其原因有以下几种情况：1、用户确实连接了外接音响，此时就按着提示在外接音响上调节音量就好了，2、在没有连接外接音响的情况下，无法调节音量，有可能是电视机本身出现了问题，或许是内部信号出现错误或者是遥控器不匹配等等情况，这种时候就需要用户考虑...
